1.أحكام عامة
- Spedition and its employees must at all times comply with all applicable laws and regulations.
- Spedition will not condone the activities of any employee, regardless the position and responsibility, who achieve results through violations of the law or unethical business dealings. This includes any payments, indirect contributions, rebates and bribery both towards Customers and/or Suppliers.
- وبناءً عليه، يجب على الموظفين التأكد من أن جميع تصرفاتهم تتماشى مع القوانين واللوائح المعمول بها داخل مؤسسة Spedition.
2. سلوك الموظفين
- Spedition expects its employees to conduct themselves in an appropriate business-like manner. Unprofessional activities such as drinking, gambling, fighting, swearing and similar activities are strictly prohibited while on the job.
- يُحظر على الموظفين الانخراط في أي شكل من أشكال التحرش الجنسي أو التصرف بطريقة قد يُساء تفسيرها على هذا النحو. (مثل استخدام لغة غير لائقة، أو الاحتفاظ أو عرض مواد غير مناسبة في مكان العمل، أو الوصول إلى محتوى غير لائق عبر أجهزة العمل، أو إرسال مثل هذه المواد إلى موظفين آخرين).
3. تضارب المصالح
- Spedition expects that employees will perform their duties conscientiously, honestly and in accordance with the best interest of Spedition. Employees must not use their positions, or the knowledge gained as a result of their position, for private or personal advantage.
- وفي جميع الأحوال، إذا شعر أي موظف بأن إجراءً يقوم به أو يفكر في القيام به قد ينطوي على تضارب مصالح مع Spedition كصاحب عمل، فيجب عليه إبلاغ مشرفه فورًا بجميع التفاصيل ذات الصلة.
4. العلاقات مع العملاء والموردين الحاليين أو المحتملين
يجب على الموظفين، بغض النظر عن مناصبهم أو مسمياتهم الوظيفية، تجنب الاستثمار أو امتلاك أي مصلحة مالية شخصية في أي جهة لديها علاقة تعاقدية مع Spedition أو تقدم لها سلعًا أو خدمات، إذا كان من شأن هذا الاستثمار أو المصلحة التأثير على قراراتهم أثناء أداء مهامهم.
5. الهدايا والضيافة والمجاملات
- يُمنع على الموظفين قبول أي ضيافة أو هدايا أو مجاملات شخصية قد تؤثر بأي شكل من الأشكال على القرارات التجارية لصالح أي عميل أو مورد، سواء كان حاليًا أو محتملًا، تتعامل معه Spedition.
- كما يُمنع على الموظفين قبول أي معاملة تفضيلية أخرى في مثل هذه الظروف، لما قد يترتب عليها أو يُفهم منها وجود التزام برد هذا التفضيل.
6. العمولات غير المشروعة والعمولات السرية
تماشيًا مع أنشطة Spedition، لا يجوز للموظفين تلقي أي مدفوعات أو تعويضات من أي نوع، إلا إذا كانت مصرحًا بها وفقًا لسياسات العمل والرواتب المعتمدة لدى الشركة. وتحظر Spedition بشكل صارم قبول العمولات غير المشروعة أو السرية من الموردين أو غيرهم. ويؤدي أي انتهاك لهذه القاعدة إلى إنهاء الخدمة فورًا وقد يترتب عليه الملاحقة القانونية.
7. آليات الشكاوى الفعالة والتواصل بين الإدارة والموظفين
- نحن في Spedition أنشأنا آليات فعالة لتقديم الشكاوى، تتيح تقديم الشكاوى بشكل سري ومجهول دون الخوف من أي إجراءات انتقامية. كما ننظم تدريبات منتظمة للموظفين حول نظام الشكاوى.
- ويُطلب من موردينا إنشاء آليات مماثلة، كما يُشجَّعون على إشراك ممثلي العاملين في معالجة الشكاوى.
- وبالإضافة إلى آليات الشكاوى الرسمية، تؤمن Spedition بأن التواصل الفعّال ثنائي الاتجاه بين الإدارة والموظفين هو عنصر أساسي لبناء أعمال قوية ومتنامية.
8. أموال وأصول Spedition
- يجب على الموظفين الذين لديهم صلاحية الوصول إلى أموال الشركة بأي شكل الالتزام بالإجراءات المعتمدة لتسجيل الأموال والتعامل معها وحمايتها، وفقًا للسياسات والإجراءات المعمول بها في المؤسسة.
- في حال علم أي موظف بوجود دلائل على احتيال أو عدم أمانة، يجب عليه إبلاغ مشرفه أو المدير العام أو طلب المشورة القانونية المناسبة فورًا، لتمكين الشركة من إجراء التحقيق اللازم.
9. السجلات المالية والتواصل
- تُعد السجلات الدقيقة والموثوقة ضرورية للوفاء بالالتزامات القانونية والمالية للشركة، ويجب أن تعكس جميع المعاملات التجارية بشكل دقيق وفي الوقت المناسب.
- يجب على الموظفين المسؤولين عن المحاسبة الإفصاح الكامل وتسجيل جميع الأصول والالتزامات، وممارسة أقصى درجات الحرص في الالتزام بهذه المتطلبات.
- يُمنع على الموظفين إنشاء أو المشاركة في أي سجلات أو اتصالات كاذبة من أي نوع، سواء داخلية أو خارجية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- تقارير ومطالبات مصروفات أو حضور أو تقارير وبيانات مالية غير صحيحة
- إعلانات كاذبة، أو ممارسات تسويقية مضللة، أو أي تمثيلات خادعة أخرى
10. التعامل مع الجهات والشركات والأطراف الخارجية
- الجهات الحكومية مثل مسؤولي الجمارك والضرائب، والعملاء والموردين: في جميع الأمور المتعلقة بمتطلبات وقواعد ولوائح هذه الجهات، يجب على جميع موظفي Spedition الالتزام الصارم بها واحترامها في جميع الأوقات. كما يجب على الموظفين بذل أقصى جهد لضمان تواصل كامل ودقيق وفي الوقت المناسب، مع الرد السريع والمهذب على أي استفسارات.
- عند التعامل مع أي جهة خارج الشركة، يجب على الموظفين الحرص على عدم المساس بنزاهة أو الإضرار بسمعة Spedition أو عملائها أو مورديها أو أي جهة أخرى تتعامل معها الشركة.
